Gentile Ospite,
Negli ultimi mesi Lanterne Magiche Ortigia ha seguito con grande attenzione tutte le indicazioni, le raccomandazioni e le misure preventive fornite dalle autorità italiane e dall’Organizzazione Mondiale della Sanità e ha, di conseguenza, aggiornato i propri standard operativi al fine di proteggere i propri Ospiti e Dipendenti.
Avendo come priorità la salute e la sicurezza degli Ospiti, Lanterne Magiche Ortigia ha integrato attentamente queste nuove regole nelle proprie procedure, continuando a garantire un servizio d’eccellenza e ad offrire un’esperienza veramente unica.
Non vediamo l’ora di accoglierVi presso Lanterne Magiche Ortigia
LINEE GUIDA E INFORMAZIONI GENERALI
- L'uso della mascherina è obbligatoria nei luoghi chiusi eccetto durante il consumo di cibi e bevande
- Agli ospiti verrà misurata la temperatura all'arrivo all'entrata dell'hotel e monitorata negli spazi comuni durante il soggiorno. Nel caso in cui la temperatura rilevata fosse superiore ai 37,4° la Direzione attiverà la procedura di denuncia del potenziale caso sospetto presso le competenti autorità sanitarie locali.
- E' gentilmente richiesto di mantenere il distanziamento sociale (1 mt) dallo staff e da altri ospiti che non siano parte del nucleo familiare
- Chiediamo gentilmente agli Ospiti di evitare assembramenti
- Le colonnine con soluzione idroalcolica per l’igiene delle mani sono a disposizione degli Ospiti e sono corredate da cartelli con semplici indicazioni per evitare il contagio
- Durante il corso della giornata sono condotti accurati processi di pulizia e sanificazione in tutte le aree dell’Hotel con prodotti certificati, in accordo con le linee guida indicate dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, dalle autorità sanitarie italiane e dalla Regione Sicilia.
- Il nostro banco del Ricevimento e le nostre postazioni lavorative sono state riorganizzate per assicurare il distanziamento sociale di almeno un metro
- Il check-in e il check-out saranno organizzati in modo da ridurre i contatti ed evitare assembramenti
- Le chiavi delle camere sono sanificate ogni volta prima di essere consegnate agli Ospiti
- E’ consigliato evitare l’uso degli ascensori con altri Ospiti, se non con i propri famigliari
- Ogni camera viene igenizzata con prodotti certificati dopo ogni check-out e prima di ogni check-in.
