Sehr geehrter Gast,

In den letzten Monaten hat Lanterne Magiche Ortigia alle Richtlinien, Empfehlungen und vorbeugenden Maßnahmen der italienischen Behörden und der Weltgesundheitsorganisation sorgfältig befolgt und entsprechend seine Betriebsstandards aktualisiert, um seine Gäste und Mitarbeiter zu schützen.

Da die Gesundheit und Sicherheit der Gäste oberste Priorität hat, hat Lanterne Magiche Ortigia diese neuen Regeln sorgfältig in seine Verfahren integriert und garantiert weiterhin einen exzellenten Service sowie ein wirklich einzigartiges Erlebnis.

Wir freuen uns darauf, Sie bei Lanterne Magiche Ortigia willkommen zu heißen.

RICHTLINIEN UND ALLGEMEINE INFORMATIONEN

 

  • Das Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes ist in geschlossenen Räumen obligatorisch, außer beim Verzehr von Speisen und Getränken.
  • Bei der Ankunft am Hoteleingang wird die Temperatur der Gäste gemessen und während des Aufenthalts in den Gemeinschaftsbereichen überwacht. Sollte die gemessene Temperatur über 37,4°C liegen, wird die Hotelleitung das Verfahren zur Meldung eines potenziellen Verdachtsfalls bei den zuständigen örtlichen Gesundheitsbehörden einleiten.
  • Es wird höflich gebeten, den Mindestabstand von 1 Meter zum Personal und zu anderen Gästen, die nicht zur eigenen Familie gehören, einzuhalten.
  • Wir bitten unsere Gäste, Menschenansammlungen zu vermeiden.
  • Desinfektionsstationen mit hydroalkoholischen Lösungen für die Handhygiene stehen den Gästen zur Verfügung und sind mit Schildern mit einfachen Anweisungen zur Vermeidung von Ansteckungen versehen.
  • Im Laufe des Tages werden in allen Bereichen des Hotels gründliche Reinigungs- und Desinfektionsprozesse mit zertifizierten Produkten durchgeführt, in Übereinstimmung mit den Richtlinien der Weltgesundheitsorganisation, der italienischen Gesundheitsbehörden und der Region Sizilien.
  • Unser Empfangstresen und unsere Arbeitsplätze wurden neu organisiert, um einen Mindestabstand von einem Meter zu gewährleisten.
  • Der Check-in und Check-out werden so organisiert, dass Kontakte reduziert und Menschenansammlungen vermieden werden.
  • Die Zimmerschlüssel werden jedes Mal vor der Übergabe an die Gäste desinfiziert.
  • Es wird empfohlen, die Aufzüge nicht mit anderen Gästen zu benutzen, außer mit Familienmitgliedern.
  • Jedes Zimmer wird nach jedem Check-out und vor jedem Check-in mit zertifizierten Produkten desinfiziert.